politique de confidentialité

Politique de confidentialité globale de la marque italienne exclusive Jacopo Mola®

(Date d'entrée en vigueur et dernière mise à jour : 1er janvier 2023)

Jacopo Mola® Marque italienne exclusive , ainsi que nos filiales et sociétés affiliées ( Groupe Jacopo Mola® ) respecte vos préoccupations concernant votre vie privée. " Ce Jacopo Mola® Marque italienne exclusive 
La Politique de confidentialité mondiale décrit les types d'informations personnelles que nous collectons sur nos clients, la manière dont nous utilisons ces informations, avec qui nous les partageons et les options dont disposent nos clients en matière de confidentialité. notre utilisation de leurs informations. Nous expliquons également les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité de vos informations et comment nous contacter si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité. Nos pratiques en matière de confidentialité peuvent varier selon les pays dans lesquels nous opérons afin de refléter les procédures et exigences légales locales.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter vos informations personnelles de diverses manières, par exemple lorsque vous les fournissez dans nos magasins, sur nos sites Web, via nos applications et nos réseaux sociaux, lors de nos événements, par le biais d'enquêtes, par SMS ou par téléphone. Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter comprennent :
– informations de contact (telles que nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone portable ou autre) ;
- nom d'utilisateur et mot de passe;
– informations de paiement (telles que le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le numéro d'autorisation ou le code de sécurité, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation) ;
– des informations sur les achats et les transactions ;
– informations sur le service client (telles que les enquêtes sur le service client, les commentaires et l'historique des réparations) ;
– les photographies, commentaires et autres contenus fournis par vous ;
– des informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, votre date de naissance, votre état civil, vos données démographiques et vos expériences avec nos produits et vos préférences de contact ;
– les coordonnées que vous fournissez concernant vos amis ou d’autres personnes que vous souhaiteriez que nous contactions ;

– les informations que nous pouvons obtenir de nos prestataires de services tiers.
De plus, lorsque vous visitez nos sites Web, ouvrez nos e-mails, utilisez nos applications ou interagissez avec des outils, widgets ou plug-ins liés à  Jacopo Mola® Marque italienne exclusive , nous pouvons collecter certaines informations par des moyens automatiques, tels que des cookies, des balises Web et des journaux de serveur Web. Les informations que nous collectons de cette manière comprennent l'adresse IP, l'identifiant unique de l'appareil, les caractéristiques du navigateur, les caractéristiques de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, les informations sur les actions que vous effectuez sur notre site et la date et l'heure des visites sur le site Web. Un « cookie » est un fichier que les sites Web envoient à l'ordinateur d'un visiteur ou à un autre appareil connecté à Internet pour identifier de manière unique le navigateur du visiteur ou enregistrer des informations ou des paramètres sur le site Web. navigateur. Une « balise Web », également appelée balise Internet, Pixel Tag ou Clear GIF, relie les pages Web aux serveurs Web et à leurs cookies et peut être utilisée pour transmettre les informations collectées via les cookies à un serveur Web. Grâce à ces méthodes de collecte automatique, nous obtenons des « données Clickstream », qui sont un journal des liens et autres contenus sur lesquels un visiteur clique lors de sa navigation sur un site Web. Lorsque le visiteur clique sur un site Web, un journal de l'action peut être collecté et stocké. Nous pouvons lier certains éléments de données que nous avons collectés par des moyens automatiques, tels que les informations du navigateur, à d'autres informations que nous avons obtenues sur vous, par exemple si vous avez ouvert un e-mail que nous vous avons envoyé. Grâce à votre navigateur, vous pouvez choisir comment vous avertir lors de la réception de certains types de cookies ou comment en limiter ou en désactiver certains. Il est toutefois important de souligner que l’absence de Cookies peut désactiver l’accès à certaines fonctions de nos sites Internet ou applications.

Les fournisseurs d'applications, d'outils, de widgets et de plug-ins tiers sur nos sites Web et applications, tels que les boutons « J'aime » sur (Facebook, Instagram, LinkeDin), peuvent également utiliser des moyens automatiques pour collecter des informations sur vos interactions avec ces fonctionnalités. . Ces informations sont collectées directement par les fournisseurs de fonctionnalités et sont soumises aux politiques ou politiques de confidentialité de ces fournisseurs. Dans la mesure permise par la loi applicable,  Jacopo Mola® Marque italienne exclusive  n’est pas responsable des pratiques de protection des informations adoptées par ces fournisseurs.

Cette politique de confidentialité mondiale ne régit pas la collecte ou l'utilisation des informations que vous fournissez en relation avec une marque italienne exclusive Jacopo Mola®. compte de carte de débit. Nous communiquons nos pratiques de confidentialité à nos titulaires de comptes de débit chaque année ou lorsque la loi l'exige. Si vous êtes titulaire d'un compte de débit, vous recevrez notre marque italienne exclusive Jacopo Mola® Politique de confidentialité du titulaire de compte de carte de débit annuellement par courrier. Les informations que vous fournissez concernant votre marque italienne exclusive Jacopo Mola®
le compte de carte de débit est géré exclusivement conformément à cette politique.

Comment nous utilisons les informations que nous collectons

Nous pouvons utiliser les informations décrites ci-dessus pour :
– vous fournir des produits et services ;
– traiter vos paiements ;
– créer et gérer votre compte ;
– vous envoyer du matériel promotionnel et d’autres communications ;
– communiquer avec vous et gérer votre participation à des événements spéciaux, concours, concours, programmes, offres, enquêtes, études de marché ;
– répondre à vos demandes ;
– exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise (y compris le développement de nouveaux produits et services ; l’amélioration et l’amélioration de nos services ; la gestion de nos communications ; l’analyse de nos produits et de notre clientèle ; la réalisation de données analytiques et de comptabilité, d’audit et d’autres activités internes );
– réduire le risque de crédit et gérer les recouvrements ;
- Vérifiez Votre Identité;
– protéger, identifier et éviter la fraude et autres activités illégales, réclamations et autres responsabilités ;
– respecter et appliquer les exigences légales applicables, les normes industrielles pertinentes, les obligations contractuelles et nos politiques.
Nous avons également le droit d'utiliser les données d'autres manières, sur lesquelles nous fournissons une communication séparée au moment de l'acquisition.

En outre, nous utilisons les informations collectées via des cookies, des balises Web, des pixels, des journaux de serveur Web et d'autres moyens automatiques à des fins telles que (i) personnaliser les visites des utilisateurs sur nos sites Web et applications, (ii) offrir un contenu personnalisé basé sur les intérêts de nos clients et la manière dont les utilisateurs naviguent sur nos sites Web et applications et (iii) gèrent nos sites Web, applications et autres aspects de notre activité. Dans la mesure requise par la loi applicable, nous vous demanderons votre consentement avant de collecter des informations via l'utilisation de cookies ou de moyens automatiques similaires.

Sur nos sites Web et applications, nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers, tels que ceux de Google Analytics, Adobe Omniture et Sizmek. Les fournisseurs d'analyses qui exploitent ces services utilisent des technologies telles que les cookies, les journaux de serveur Web et les balises Web pour nous aider à analyser votre utilisation de nos sites Web et applications. Les informations collectées par ces moyens (y compris l'adresse IP) peuvent être divulguées à ces fournisseurs d'analyses et à d'autres tiers concernés qui utilisent ces informations, par exemple pour évaluer l'utilisation du site Web ou de l'application.

Publicité basée sur les centres d'intérêt

Sur nos sites Web et applications, nous pouvons collecter des informations sur vos activités en ligne afin de les utiliser pour vous proposer des publicités sur des produits et services adaptés à vos intérêts personnels. À cette fin, nous pouvons également obtenir des informations de sites Web tiers sur lesquels nos publicités sont diffusées. Cette section de notre Politique de confidentialité globale fournit des détails et explique comment exercer vos options.
Vous pouvez voir certaines publicités sur d'autres sites Web, car nous commandons des réseaux d'achat de publicités tiers (tels que Facebook, Instagram, Pinterest.it, Tumblr.com, Youtube). Grâce à ces réseaux commerciaux, nous pouvons cibler nos messages sur les utilisateurs via des outils démographiques, basés sur les intérêts et contextuels. Nous pouvons suivre vos activités en ligne au fil du temps en collectant des informations par des moyens automatiques, notamment via l'utilisation de cookies tiers, de journaux de serveur Web, de pixels et de balises Web. Les réseaux utilisent ces informations pour vous montrer des publicités adaptées à vos intérêts individuels. Les informations que nos réseaux publicitaires peuvent collecter en notre nom incluent des données sur vos visites sur les sites Web qui servent  Jacopo Mola® Marque italienne exclusive publicités, telles que les pages ou publicités que vous consultez et les actions que vous effectuez sur les sites Web. Cette collecte de données a lieu sur nos sites Internet et sur ceux de tiers faisant partie de ces réseaux publicitaires. Ce processus nous aide également à surveiller l'efficacité de nos campagnes marketing. Dans la mesure requise par la loi applicable, nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser vos informations à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt.

Informations que nous partageons

Nous ne divulguons pas les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité globale. Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services qui fournissent des services en notre nom et selon nos instructions. Nous n'autorisons pas ces prestataires de services à utiliser ou à divulguer les informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Des exemples de fournisseurs de services incluent des entités juridiques qui traitent les paiements par carte de crédit, gèrent ou réduisent notre risque de crédit, vérifient les informations, exécutent les commandes et fournissent des services d'hébergement Web, d'analyse et de marketing. Nous pouvons également partager vos informations personnelles dans le cadre Jacopo Mola® Marque italienne exclusive Group, à l’échelle mondiale et avec nos partenaires marketing communs aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité mondiale. De plus, sauf opposition de votre part en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail : Info@jacopomola.com, dans la mesure permise par la loi, nous pouvons partager vos informations avec d'autres tiers à leurs propres fins, telles que proposer des produits ou des services qui peuvent être qui vous intéresse.
De plus, nous pouvons divulguer vos informations (i) si la loi ou une procédure judiciaire nous y oblige, (ii) aux forces de l'ordre ou à d'autres représentants du gouvernement, et (iii) si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée. afin d'éviter un préjudice physique ou une perte financière ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale suspectée ou réelle. Nous nous réservons également le droit de transférer vos informations personnelles en notre possession en cas de vente ou de transfert de tout ou partie de notre entreprise (y compris en cas de réorganisation, dissolution ou liquidation).

Vos droits et options

Vous disposez d'un certain nombre de choix concernant les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, telles que la manière dont nous utilisons ces informations et communiquons avec vous. Pour mettre à jour vos préférences, nous demander de supprimer vos informations de notre liste de diffusion, exercer vos droits ou soumettre une demande, veuillez nous contacter comme spécifié dans la section « Comment nous contacter » de la présente Politique de confidentialité globale. Vous pouvez également vous désinscrire de nos listes de diffusion en suivant le lien « Se désinscrire » présent dans nos emails. Dans la mesure permise par la loi de votre juridiction, vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet ou demander qu'elles soient corrigées, modifiées, supprimées ou bloquées en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Lorsque la loi l'exige, vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous nous avez précédemment donné ou vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos informations personnelles et nous appliquerons désormais vos préférences.

Surveillance en ligne et comment répondre aux signaux Do Not Track

Lorsque vous utilisez nos sites Web et applications, nous et certains tiers (par exemple nos réseaux publicitaires, nos partenaires de publicité numérique et nos plateformes de médias sociaux) pouvons collecter des données personnelles sur vos activités en ligne, y compris celles menées au fil du temps et menées sur des sites Web tiers. . Certains navigateurs Web permettent aux utilisateurs de configurer leur navigateur pour qu'il envoie des signaux Do Not Track (« DNT ») aux sites Web que vous visitez, leur faisant savoir que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. Nos sites Web et applications ne sont pas actuellement conçus pour répondre à tous les types de signaux DNT, ou mécanismes similaires, envoyés par les navigateurs, et il n'existe pas non plus de norme commune et généralement adoptée à cette fin. Il est donc possible que malgré les éventuels signaux DNT envoyés par les navigateurs des utilisateurs, le suivi des informations sur les activités en ligne qu'ils effectuent sur notre site se poursuive et soit utilisé pour préserver la fonctionnalité du site lui-même, ainsi que pour notre analyse. activités. , décrit dans la présente politique de confidentialité. Cependant, lorsqu'un signal DNT pertinent est identifié, nous visons à supprimer les balises tierces utilisées pour reconnaître votre ordinateur lorsque vous quittez notre site ; ces tags sont utilisés pour offrir à l'utilisateur la marque italienne exclusive Jacopo Mola® promos. En raison de l'absence susmentionnée d'une norme générale pour la reconnaissance des signaux DNT, nous nous réservons le droit de mettre à jour nos informations et les pratiques adoptées au fur et à mesure de l'émergence de nouvelles technologies et solutions. Comme indiqué dans la section « Vos droits et options » ci-dessus, nous offrons à nos utilisateurs certaines options concernant les données personnelles que nous collectons et nos activités publicitaires basées sur les centres d'intérêt.

Transferts de données

Nous pouvons transférer vos informations personnelles que nous collectons vers les États-Unis et vers des pays en dehors du pays dans lequel elles ont été initialement collectées. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Si nous transférons vos informations vers d'autres pays, nous protégerons ces informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité mondiale.
Si vous résidez dans l'Union européenne (« UE »), nous nous engageons à respecter les réglementations légales applicables, en fournissant un niveau de protection adéquat pour le transfert de données personnelles vers des destinataires établis dans des pays hors UE. Concernant le transfert de données personnelles vers les États-Unis, « Jacopo Mola® Marque italienne exclusive » est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis, développé par le ministère du Commerce des États-Unis et la Commission européenne concernant le transfert de données personnelles de l'UE vers les États-Unis.

Comment nous protégeons les informations personnelles

Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentelles, illégales ou non autorisées.

Liens vers des sites et services n’appartenant pas à « Jacopo Mola® Marque italienne exclusive »

Pour votre commodité et votre information, nos sites Web et applications peuvent fournir des liens vers des sites, applications et services n'appartenant pas à  Jacopo Mola® Marque italienne exclusive , qui peut être exploité par des sociétés non affiliées à  Jacopo Mola® Marque italienne exclusive . Ces sociétés peuvent avoir leurs propres avis ou politiques de confidentialité, que nous vous recommandons fortement de lire. Nos produits et services peuvent également être mis à votre disposition via des plateformes ou canaux tiers (tels que les fournisseurs de l'App Store). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité adoptées par les sites, applications ou services n'appartenant pas à  Jacopo Mola® Marque italienne exclusive .

Mises à jour de notre politique de confidentialité mondiale

Cette politique mondiale de confidentialité (y compris tout ajout) peut être mise à jour périodiquement et sans préavis, afin de refléter tout changement que nous apportons à nos pratiques concernant les informations personnelles. Le cas échéant, un avis visible sera publié sur notre site Web pour vous informer de toute modification importante apportée à la politique globale de confidentialité, qui inclura la date de la dernière mise à jour en haut du document.

Comment nous contacter

Si vous souhaitez que vos informations ou préférences en notre possession soient mises à jour, veuillez nous contacter par email à l'adresse email :  info@jacopomola.com  .
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique mondiale de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à  info@jacopomola.com  .

Addenda

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), les dispositions suivantes spécifiques à l'EEE s'appliquent à notre traitement de vos informations personnelles, à la place et en plus des sections pertinentes de la Politique de confidentialité mondiale.
– Références dans la Politique de confidentialité globale et l'Addendum EEE à « nous », « notre », « notre », « Jacopo Mola® Marque italienne exclusive » sont des références à l'entité responsable du traitement de vos informations personnelles :  Jacopo Mola®  - E-mail  info@jacopomola.com  .
– Nous pouvons acquérir certaines informations personnelles automatiquement, par exemple via des cookies, des balises Web et des journaux de serveur Web.
– Nous pouvons partager vos informations personnelles au sein du groupe de marques italiennes exclusives Jacopo Mola® au niveau européen.
– Nous pouvons divulguer des informations vous concernant (i) aux autorités chargées de l’application de la loi et à d’autres représentants gouvernementaux sur la base d’une demande de divulgation légale et (ii) lorsque la divulgation est dans notre intérêt légitime et conformément à la loi applicable en matière de protection des données.
–  Jacopo Mola® Marque italienne exclusive  a soumis des enregistrements simplifiés auprès de l'autorité italienne de protection des données.
– Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à l’adresse compétente Jacopo Mola® Marque italienne exclusive entité agissant en tant que responsable du traitement des données pour votre juridiction  Jacopo Mola®  –  E-mail :  info@jacopomola.com

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CONTACTS

Pour tout doute concernant nos politiques de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter
• E-mail  info@jacopomola.com

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