
SERVIZI DI CONCIERGE DENTALE
(PARTNER UFFICIALE – DOTT. NERI PINZUTI)
Il concierge dentale è un servizio con il quale Jacopo Mola offre assistenza e supporto personalizzati ai pazienti odontoiatrici. È simile ad un tradizionale servizio di portineria, ma specificatamente studiato per le cure odontoiatriche.
L’obiettivo principale di un concierge dentale è migliorare l’esperienza dentale complessiva dei pazienti. Fungono da collegamento tra il paziente e lo studio dentistico, garantendo che tutte le sue esigenze e preferenze siano soddisfatte. Alcune responsabilità comuni di un concierge dentale che includono:
Pianificazione degli appuntamenti: il concierge dentale aiuta i pazienti a pianificare e gestire i propri appuntamenti dal dentista, tenendo conto della loro disponibilità e preferenze.
Coordinamento del trattamento: aiutano a coordinare trattamenti dentistici complessi o multipli, garantendo che tutti gli appuntamenti e le procedure necessarie siano programmati in modo logico ed efficiente.
Educazione del paziente: il concierge IT fornisce informazioni ed educa i pazienti su varie procedure dentistiche, trattamenti e pratiche di igiene orale, aiutandoli a prendere decisioni informate sulle loro cure dentistiche.
Guida finanziaria: aiuta i pazienti a comprendere la copertura del loro piano dentale, a fornire stime dei costi per i trattamenti e ad assistere nell’esplorazione di opzioni di pagamento o piani di finanziamento.
Comfort e convenienza: il concierge si impegna a rendere la visita del paziente il più confortevole e conveniente possibile. Ciò può comportare l’organizzazione del trasporto, la prenotazione di alberghi per pazienti fuori città o la fornitura di servizi come rinfreschi o intrattenimento durante la visita dentistica.
Assistenza di follow-up: garantisce che i pazienti ricevano adeguate istruzioni post-trattamento e cure di follow-up, inclusa la pianificazione di eventuali appuntamenti o consultazioni di follow-up necessari.
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